LIBERTIUM ANGERS SUD / ARIA
Publié : 05 sept. 2026 10:37
Bonjour à tous,
voici mon retour d'expérience avec le concessionnaire Libertium Angers Sud et la marque Adria, des faits, uniquement des faits :
Nous vous avons acheté une caravane neuve Adria Alpina 663 HT double essieux à la concession
LIBERTIUM ANGERS SUD de Beaulieu sur Layon, prix : 49030 €.
Réception du véhicule le 11 mars 2026.
Nous sommes victimes d’avaries, de malfaçons et de surcoûts
financiers à répétition :
1 / le 23 mars 2025, en ouvrant la porte d’entrée du véhicule, la clé
s’est cassée en deux, sans explication. (changement sous garantie
le 10 juin 2025 en concession).
2 / Les movers Truma XT4, ne fonctionnaient pas ou peu.
Impossibilité d’atteler.
Explication de la concession : « la batterie installée d'origine dans
la caravane n’est pas suffisamment puissante pour une double
essieu, vous devez la remplacer par un modèle adapté au poids du
véhicule ». Je m’étonne que des professionnels installent des
movers tout en sachant parfaitement qu’ils ne fonctionneront pas
avec la batterie fournie. Réponse « vous n’êtes pas le seul a avoir
ce problème, d’autres clients ont été obligés d’acheter une autre
batterie, plus puissante »
Le 10 juin changement de la batterie avec un surcoût de 540€.
(coût qui a grévé notre budget vacances.)
3 / un feu de position ne fonctionne plus après 2 heures de route le
11 avril. Je téléphone à la concession qui m’informe qu’ils en
commandent un nouveau et que celui-ci sera remplacé le 10 juin,
tout comme la batterie.
Le 10 juin, pas de feu de position, une personne a oublié de le
commander. Je reçois un message en août 2026 pour m’informer
que je peux me rendre à la concession pour récupérer ce fameux
feu de position (alors que je devais recevoir la pièce à mon
domicile, j’habite à 2 heures de route de la concession). À cette
période je suis en vacances en Slovénie, il aurait été plus simple de
me rendre directement à l’usine Adria.
4 / Le 10 juillet, lorsque je dois quitter un camping, la manivelle du
store Omnistor 6300 5mètres Mystic BB, casse et je ne peux plus
enrouler le store, et donc, impossible de déplacer la caravane.
(Merci à l’équipe du camping de Gien.)
5 / le 11 juillet le pneu de la roue de jockey se fend en deux parties
et l’axe central se déforme à tel point que la roue n’est plus
utilisable.
Impossible d’atteler et de repartir. (Merci aux campeurs du
camping de Tonnerre.) Photo ci-dessous.
6 / La porte d’entrée n’est pas étanche, le joint laisse voir le jour et
laisse passer l’air. Photo ci-dessous.
7 / Une porte de placard s’est décrochée de sa charnière.
Impossible de le refermer. (Placard gauche au-dessus de la tête du
lit). Photo ci-dessous.
8 / lorsqu’il pleut, le coffre à l’avant n’est pas étanche et l’eau entre
et stagne sur les box de transport.
Lors de notre achat nous hésitions entre trois marques, HOBBY
(comme notre précédente caravane), KNAUS mais votre conseiller
de vente, Monsieur GALLO, nous a convaincu que le service après
vente serait inexistant chez ce constructeur, et donc ADRIA.
À ce jour, vous comprendrez aisément, que nous regrettons notre
choix.
Nous sommes partis en vacances six semaines en Allemagne,
Autriche et Slovénie et tous les jours nous nous demandions quels
nouveaux problèmes nous allions découvrir en plus de ceux
existants que nous devions gérer au quotidien. Ce voyage a été
totalement gâché par tous ces problèmes à répétition :
impossibilité d’atteler ou de déplacer le véhicule et store
inutilisable.
Nous pensions avoir acquis une caravane neuve mais finalement,
nous supposons posséder, avec tous ces problèmes de qualité et
de fiabilité, un modèle de démonstration, sans avoir bénéficié ni de
l’information nécessaire, ni d’une remise sur le prix du neuf.
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voici mon retour d'expérience avec le concessionnaire Libertium Angers Sud et la marque Adria, des faits, uniquement des faits :
Nous vous avons acheté une caravane neuve Adria Alpina 663 HT double essieux à la concession
LIBERTIUM ANGERS SUD de Beaulieu sur Layon, prix : 49030 €.
Réception du véhicule le 11 mars 2026.
Nous sommes victimes d’avaries, de malfaçons et de surcoûts
financiers à répétition :
1 / le 23 mars 2025, en ouvrant la porte d’entrée du véhicule, la clé
s’est cassée en deux, sans explication. (changement sous garantie
le 10 juin 2025 en concession).
2 / Les movers Truma XT4, ne fonctionnaient pas ou peu.
Impossibilité d’atteler.
Explication de la concession : « la batterie installée d'origine dans
la caravane n’est pas suffisamment puissante pour une double
essieu, vous devez la remplacer par un modèle adapté au poids du
véhicule ». Je m’étonne que des professionnels installent des
movers tout en sachant parfaitement qu’ils ne fonctionneront pas
avec la batterie fournie. Réponse « vous n’êtes pas le seul a avoir
ce problème, d’autres clients ont été obligés d’acheter une autre
batterie, plus puissante »
Le 10 juin changement de la batterie avec un surcoût de 540€.
(coût qui a grévé notre budget vacances.)
3 / un feu de position ne fonctionne plus après 2 heures de route le
11 avril. Je téléphone à la concession qui m’informe qu’ils en
commandent un nouveau et que celui-ci sera remplacé le 10 juin,
tout comme la batterie.
Le 10 juin, pas de feu de position, une personne a oublié de le
commander. Je reçois un message en août 2026 pour m’informer
que je peux me rendre à la concession pour récupérer ce fameux
feu de position (alors que je devais recevoir la pièce à mon
domicile, j’habite à 2 heures de route de la concession). À cette
période je suis en vacances en Slovénie, il aurait été plus simple de
me rendre directement à l’usine Adria.
4 / Le 10 juillet, lorsque je dois quitter un camping, la manivelle du
store Omnistor 6300 5mètres Mystic BB, casse et je ne peux plus
enrouler le store, et donc, impossible de déplacer la caravane.
(Merci à l’équipe du camping de Gien.)
5 / le 11 juillet le pneu de la roue de jockey se fend en deux parties
et l’axe central se déforme à tel point que la roue n’est plus
utilisable.
Impossible d’atteler et de repartir. (Merci aux campeurs du
camping de Tonnerre.) Photo ci-dessous.
6 / La porte d’entrée n’est pas étanche, le joint laisse voir le jour et
laisse passer l’air. Photo ci-dessous.
7 / Une porte de placard s’est décrochée de sa charnière.
Impossible de le refermer. (Placard gauche au-dessus de la tête du
lit). Photo ci-dessous.
8 / lorsqu’il pleut, le coffre à l’avant n’est pas étanche et l’eau entre
et stagne sur les box de transport.
Lors de notre achat nous hésitions entre trois marques, HOBBY
(comme notre précédente caravane), KNAUS mais votre conseiller
de vente, Monsieur GALLO, nous a convaincu que le service après
vente serait inexistant chez ce constructeur, et donc ADRIA.
À ce jour, vous comprendrez aisément, que nous regrettons notre
choix.
Nous sommes partis en vacances six semaines en Allemagne,
Autriche et Slovénie et tous les jours nous nous demandions quels
nouveaux problèmes nous allions découvrir en plus de ceux
existants que nous devions gérer au quotidien. Ce voyage a été
totalement gâché par tous ces problèmes à répétition :
impossibilité d’atteler ou de déplacer le véhicule et store
inutilisable.
Nous pensions avoir acquis une caravane neuve mais finalement,
nous supposons posséder, avec tous ces problèmes de qualité et
de fiabilité, un modèle de démonstration, sans avoir bénéficié ni de
l’information nécessaire, ni d’une remise sur le prix du neuf.
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540€ la batterie 
C'est quoi ?
Rien que ça !!!