je cherche le n° du centre de service ORANGE

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JB56
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par JB56 » 17 janv. 2015 19:37

Comme indiqué plus haut le n° serveur d'Orange est bien +33689004000..... pour SFR ça doit être 0689004000 Je pense qu'il y a un "blocage" de SFR .
Moi sur ma carte puce actuelle c'est 3689004000? et impossible de le changer, ???? sans doute "bloqué" par SFR mais ils "ne peuvent rien faire". Je pense que d'autres usagers ont dû avoir ce genre de soucis? ===7

Bonaud

Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par Bonaud » 17 janv. 2015 19:45

@ JB56

Tu donnes les même N° pour Orange et SFR, 33 étant l'indicatif de la France, et depuis la France cet indicatif est à remplacer par un 0 !

La bonne présentation d'un N° de téléphone français avec indicatif depuis l'étranger est celle-ci ;
33 (0) 612345678 pour un portable commençant par 06
33 (0) 123456789 pour un fixe région parisienne commençant par 01 !

Serge

JB56
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par JB56 » 17 janv. 2015 19:53

oui je donne ne N) d'orange et celui qui est dans mon mobile de SFR.
Il manque le + et un 3. et là impossible d'y parvenir.On peut changer le 3 par 0 mais également pas de bon résultat...

JB56
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par JB56 » 17 janv. 2015 20:00

Le n° qui devrait être dans le serveur de mon mobile et qui m'a été communiqué par orange est bien +33 689004000.Le +33 peut être remplace par des 000.Indications fournies par Orange.
Mon N° est presque bon pour Orange mais il manque le +3 pour être fonctionnel ,là, est le probléme puisque les techniciens n'y parviennent pas!!!!

Bonaud

Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par Bonaud » 17 janv. 2015 20:04

Peut-être à partir d'ici en semaine :
http://contact.orange.fr/

Serge

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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par JB56 » 18 janv. 2015 10:11

Bonjour .Oui j'ai déjà contacté Orange par ce moyen et par 'Cht" mais ils n'ont pas été en mesure de régler le probléme. A chaque fois on fini par me conseiller d'aller dans une agence locale!!!!!C'est ce que je vais faire ,mais je trouve incroyable que l'assistance par téléphone ou autres, ne puisse le faire.
Pour la question posée en tête ,Je cherche le n° du centre de service Orange" C'est bien celui qui a été donné plus haut, mais je crains que pour résoudre le probléme ce sera plus difficile.
Je souhaite bon courage.
Après ma visite à l'agence Orange, je donnerai le résultat.... ===7

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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par Jevalsol » 19 janv. 2015 17:59

numéro de messagerie Orange +33689004000
DORO 612
L'envoi et la réception des SMS transitent via un centre de messagerie propre à votre opérateur. Voici comment faire pour configurer le numéro du centre sur votre mobile.

Depuis l'écran d'accueil :

Appuyez sur la touche de SÉLECTION GAUCHE.

A l'aide de la touche de NAVIGATION BAS, sélectionnez PARAMÈTRES.

Appuyez sur la touche de SÉLECTION GAUCHE.

A l'aide de la touche de NAVIGATION BAS, sélectionnez MESSAGES.

Appuyez sur la touche de SÉLECTION GAUCHE.

A l'aide de la touche de NAVIGATION BAS, sélectionnez PARAMÈTRE. SMS.

Appuyez sur la touche de SÉLECTION GAUCHE.

A l'aide de la touche de NAVIGATION BAS, sélectionnez N° SERVEUR.

Appuyez sur la touche de SÉLECTION GAUCHE.

A l'aide de la touche de NAVIGATION BAS, sélectionnez le numéro.

Appuyez sur la touche de SÉLECTION GAUCHE.

A l'aide du clavier ALPHANUMERIQUE, saisissez le numéro du centre de service : +33689004000

Appuyez sur la touche de SÉLECTION GAUCHE.

Votre configuration est terminée.

Vous revenez automatiquement à cet écran.

Appuyez sur la touche RACCROCHER pour revenir à l'écran d'accueil.

pour pouvoir écrire le signe + devant 33 il faut appuyer sur la touche 0 quelques secondes +33689004000

essaye normalement cela doit fonctionner.

cordialement Pouxi
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par JB56 » 19 janv. 2015 19:28

Bonsoir, merci Pouxi. voilà une réponse précise .Je vais la noter et garder précieusement .Ca peut servir?
Je suis passé cet après midi dans une boutique Orange, qui m'a envoyé Chez Carrefour qui est a l'origine de mon abonnement, Carrefour rien de bon à attendre qui me renvoie chez Orange; une histoire de fous!!!!!
Finalement je vais à l'agence centrale de la ville ou après beaucoup de difficulté mon mobile a fini par être examiné et testé. Résultat carte sim à changer ce qui a été fait immédiatement...Mais quand même je croyais que j'allais tout casser!!!!!
Merci pour la réponse.

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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par JB56 » 19 janv. 2015 19:37

Re:Pouxi, Tu semble bien connaitre le probléme....
Depuis le changement de ma carte SIM je peux envoyer à nouveau des SMS;mais lorsque j'ai voulu réinstaller les numéros de mes contacts je me suis aperçu que je ne pouvais y mettre que 1 numéro par nom. Normalement il y a la case pour enregistrer le nom, dessous il y a les cases pour enregistrer les numéros de:Domicile....Bureau......Mobile.....Moi je n'ai que la case pour Mobile. Si tu as connaissance pour régler également ce probléme, ça m'arrangerais parce que je n'ai pas envi de refaire 50kms pour retourner voir Orange!!! et peut être encore un probléme de carte sim!!!!

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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par Jevalsol » 19 janv. 2015 21:15

Salut

Dans la carte SIM, tu ne peux avoir qu'un N° et une adresse mail par contact.

pour avoir Domicile,Bureau,Mobile quand tu met un numéro en mémoire tu doit avoir un menu qui te demande ou tu veut stoker le numéro Sim ou Téléphone
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par JB56 » 20 janv. 2015 10:02

Bonjour et merci pour ces bons renseignements.

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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par Jevalsol » 21 janv. 2015 14:27

as tu essaye et cela fonctionne maintenant :?:
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