Forum Lacaravane.com

Tu édites le message concerné et tu supprimes les liens, avec juste un mot pour que ce ne soit pas vide....

Ou tu demandes à un modérateur s'il veut bien s'en occuper !

Serge

Re.
Vu de plus près l'éclat du placage provoqué par une vis.

Bonaud a écrit :Tu édites le message concerné et tu supprimes les liens, avec juste un mot pour que ce ne soit pas vide....

Ou tu demandes à un modérateur s'il veut bien s'en occuper !

Serge

C'est fait merci pour ton aide.

Bonaud a écrit :Bonjour,

1) Soit chez toi tu passes par un programme de Type Paint.net pour les redimensionner (tout logiciel de retouches photos sait le faire !)
2) soit tu passes par un hébergeur d'images sui te mettra les photos à l'échelle, par exemple :
http://www.servimg.com/index.php (avec un compte nominal qui te permet de retrouver tes photos)
http://fotoforum.fr/ sans compte nominal...

Maxi autorisé 800 pixels X 600 pixels

Tu devrais éditer ton message et remplacer les photos, auquel cas je virerais ce message !!!

Serge

Merci pour l'aide. j'ai vu un post de Mme Lili et j'ai suivi. Ça a l'air correct.

Bonsoir,

Et oui !!! voici 2 propriétaires de 2 caravanes neuves BURSTNER AVERSO 485 TS "top", (nous continuerons à mettre le top en minuscules car c'est vraiment pas top...).
Nous ne sommes sûrement pas que deux à avoir ces problèmes qui au demeurant ne sont pas tous les mêmes, ça promet si nous rajoutons aux notres:
- un évier "qui rouille"
- des rideaux qui se détricottent
- des planches qui sont éclatées par les vis
- des poignées de tiroir qui se font la malle
- etc etc...

A ce rythme là où allons nous...?

Tant que tout cela peut être réparé en concession et que ça ne vous gêne pas lors de vos déplacement ou vacances ça va, mais quand vous êtes obligé d'allumer une bougie car n'avez plus de courant, qu'il vous faut transférer vos aliments dans le frigo du voisin ou ressortir la glacière, que vous devez aller "au puits" car plus de pompe à eau, que vous avez un un tiroir de cuisine sur les pieds et l'ensemble des couverts éparpillés dans la caravane ou qu'il vous faut mettre la table extérieur à l'intérieur c'est une autre affaire, il vous faut bien trouver une solution et là vous jouez les techniciens de concessions.

Pour info vous pourrez toujours en faire part à burstner, que ce soit le SAV ou les directeurs, rien n'y fait, en gros ils nous remercie d'avoir fait ce travail et de les avoir informé, le reste c'est "tant pis pour toi" t'avais qu'à trouver un réparateur agrée burstner à 02h00 du matin, ou alors arrêter tes vacances pour retourner chez un concessionnaire (qui vous aurait gardé la caravane une petite semaine).
Mais rien pour le client si ce n'est le contrôle d'étanchéité gratuit en dédommagement, entre les deux c'est système D ou comme le dit VAUTOUR27 on fait 250 km pour faire réparer, bricoler essayer de...

C'est bien dommage que tous les possesseurs de 485 ts, le soit disant must et haut de gamme de la marque, ne soient pas sur le forum, car nous aurions sûrement d'autres informations de ce type.

C'était notre coup de gueule du soir, mais vraiment... burstner n'est pas à la hauteur, aucune qualité commerciale, peu de communication voire très mauvaise et pour ce qui nous concerne nous les clients de ce modèle, aucune qualité de fabrication.

Cordialement
Philippe

Bonsoir

Moi qui suis en attente de livraison d'une PREMIO, j'espère que les soucis ne sont pas" inversement proportionnelle" au niveau de gamme

Bonjour, les PREMIO actuelles sont assemblées sur les même lignes de production que les DETHLEFFS C'GO, LMC MUSICA, HYMER..... car elles font parties du groupe HYMER.
La qualité est bonne aussi bien pour les matériaux que pour l'assemblage.
J'ai eu une PREMIO 550TK de 2013 , je peux te dire que des problèmes j'en ai eu ma part et la Dethleffs que j'ai maintenant est de bien meilleure qualité.
Cependant, le caravanes c'est comme les voitures, on peut toujours tombé sur celle du lundi

Bonjour

J'espère que la mienne sera du mercredi..il faut aussi éviter celle du vendredi.

Bonsoir,

Le planning pour L'averso 485 TS doit être: fabrication tous les lundi et si le lundi est un jour férié ça doit être le mardi, à moins que ce modèle soit monté par les apprentis nouvellement embauchés chez burstner, "un chantier école en gros" (faites vous la main les gars sur ce modèle...).

Cordialement
Philippe

vautour27 a écrit :Re.
Vu de plus près l'éclat du placage provoqué par une vis.

Bonjour !
Bin ça c'est dommage de ne pas l'avoir vu a la reception de la caravane ,moi elle serait restée chez le concessionnaire !
Je ne comprend pas bien a chaque fois que j'ai receptionné une caravane neuve( 2 seulement )
je suis resté au moins 3 heures a examiner tout de fond en comble avec le technicien de la concession !
Perso sur la Burstner qui était en déstockage , il manquait des rangements dans le frigo , un rideau a une baie
un ou 2 Spot ,le coussin de rangement de la chambre , et les bouchons de l'évier et du lavabo ainsi que celui de la cassette
mais comme c'était une caravane exposée ces accessoires avaient certainement été volé
mais tout ça fut remis en ordre avant la livraison ,et le jour même après une nouvelle vérification
le seul défaut imputable a la fabrication qui aurait du être controler a l'usine Burstner
le portillon Tetford du WC qui ne fermait pas bien a la clé ,et le bouchon de remplissage extérieur du reservoir d'eau potable
qui lui non plus ne fermait pas bien a la clé non plus ,tout ça fut remis en état avant mon départ de la concession
Depuis 2013 que je posséde cette caravane et que j'utilise notre Averso/Fifty 500 TK je n'ai rien a signaler !

C'est dingue qu'une caravane comme celle-ci passe le contrôle qualité (s'il y en a un....)

Le contrôle qualité ne se fait pas pièce par pièce ,mais par prèlevement dans la série
Donc c'est certainement d'abord par auto-controle des ouvriers qui les montent
mais la en fonction des cadences ils peuvent laisser passer ces défauts
et au cours de la journée de production, le controleur qualité en choisi pour un contrôle plus approfondi

Bonjour
Y en a pas une pour remplacer l'autre !
Les constructeurs s'en foutent, c'est fait à la chaîne et seul le rendement, les bénef comptent, c'est pareil pour les camping car, j'ai donné avec des marques telles que " Le Voyageur " - "Pilote" et même " Carthago"

J'aime bien ta signature !
Tout un programe !

Bonsoir
Laquelle Papy ?