Marchandage de mon assurance tous risques caravane

André60 · Message par **André60** » 28 sept. 2008 19:44

Je fais un essai

Merci Serge

André60 · Message par **André60** » 28 sept. 2008 19:51

Zut j'arrive plus à l'enlever

André60 · Message par **André60** » 28 sept. 2008 19:53

Voilà, cette fois j'ai parfaitement compris! merci Serge!
Je viens d'enlever une photo qui était parfaitement bien dans le forum.
La prochaine fois ce sera nickel

Montoya · Message par **Montoya** » 29 sept. 2008 08:11

Rebonjour André60!

Je reviens sur le vif du sujet qui concerne ton litige avec ton assurance.

Ce problème me trouble particulièrement et me tracasse.
J'ai pensé que tu pourrais retourner voir ton assureur ( Encore faut-il que ce soit une personne formée dans le domaine de l'I.A.R.D Incendie, accident,risque divers ce qi n'est pas toujours le cas dans les organismes bancaires) pour l'obliger à se qu'il te propose une solution.
C'est vrai que si cette note parait salée, nous ne sommes pas là, nous les assurés qui payont une prime en échange d'une garantie pour régler les problèmes entre Carrossier et Assurances.
Je te conseille donc, de les informer que tu vas ( Et il faudra peut-être le faire) écrire au C.D.I.A. qui sont en charge d'informer bien sûr mais parfois aussi de rappeler la fonction des contrats entre assurés et assurances à ses dirigeant.

Si tu dois le faire, fournis une copie du rapport d'expertise que ton assureur doit te remettre et demande leur par la même occasion qu'il te mette par écrit le refus de la prise en charge du montant de ce sinistre.

Tu fais une copie de chacun plus un courrier explicant ce souci et tu leur envoies. Mais avant, préviens bien ton assureur de tes intentions.

Ci-dessous je te mets un lien ou tu trouveras quelques renseignements et l'adresse à la fin de la première page du CDIA. Y compris le Fax qui rend parfois bien des services plus rapides.

http://www.cdia.fr/webffsa/portailffsa. ... A9vr08.pdf

Sinon pour l'adresse C.D.I.A. tu peux la taper dans la barre de recherche et tu aurras la page d'accueil de celui-ci.

Bonne chance et si je peux te rendre service "Bien sûr si je possède moi même des informatons" n'hésite pas.

Montoya · Message par **Montoya** » 29 sept. 2008 08:15

Montoya a écrit :Rebonjour André60!

Je reviens sur le vif du sujet qui concerne ton litige avec ton assurance.

Ce problème me trouble particulièrement et me tracasse.
J'ai pensé que tu pourrais retourner voir ton assureur ( Encore faut-il que ce soit une personne formée dans le domaine de l'I.A.R.D Incendie, accident,risque divers ce qi n'est pas toujours le cas dans les organismes bancaires) pour l'obliger à se qu'il te propose une solution.
C'est vrai que si cette note parait salée, nous ne sommes pas là, nous les assurés qui payont une prime en échange d'une garantie pour régler les problèmes entre Carrossier et Assurances.
Je te conseille donc, de les informer que tu vas ( Et il faudra peut-être le faire) écrire au C.D.I.A. qui sont en charge d'informer bien sûr mais parfois aussi de rappeler la fonction des contrats entre assurés et assurances à ses dirigeant.

Si tu dois le faire, fournis une copie du rapport d'expertise que ton assureur doit te remettre et demande leur par la même occasion qu'il te mette par écrit le refus de la prise en charge du montant de ce sinistre.

Tu fais une copie de chacun plus un courrier explicant ce souci et tu leur envoies. Mais avant, préviens bien ton assureur de tes intentions.

Ci-dessous je te mets un lien ou tu trouveras quelques renseignements et l'adresse à la fin de la première page du CDIA. Y compris le Fax qui rend parfois bien des services plus rapides.

http://www.cdia.fr/webffsa/portailffsa. ... A9vr08.pdf

Sinon pour l'adresse C.D.I.A. tu peux la taper dans la barre de recherche et tu aurras la page d'accueil de celui-ci.

Bonne chance et si je peux te rendre service "Bien sûr si je possède moi même des informatons" n'hésite pas.

J'ai oublié " Te propser une solution.. Oui mais! qui ne te coûte rien de plus que ce tu dois leur régler;Ex une franchise peut-être"

André60 · Message par **André60** » 29 sept. 2008 09:03

Bonjour Montoya

Merci de tes renseignements. Je vais téléphoner sitôt que je vais quitter le site.
Mais je n'ai pas de copie du rapport d'expertise de l'assureur! j'ai juste le devis du concessionnaire et c'est tout ! je ne suis même pas sensée savoir qu'il y a un problème entre les 2 parties puisque c'est parcequ'André à appelé le concessionnaire.
Je téléphone et je vous tiens au courant. ! je reviens

Montoya · Message par **Montoya** » 29 sept. 2008 09:06

Dans ce cas précis, le rapport d'expertise doit t-être remis obligatoirement.

Demande le.

André60 · Message par **André60** » 29 sept. 2008 09:20

Me voilà de retour

J'ai téléphoné au CA qui me dit qu'il n'a pas le rapport de l'expert et me donne le N° de téléphone de l'expert.
Je téléphone au cabinet de l'expert qui ne sera joignable qu'à 16h30

Apparemment La secrétaire dit que l'expert n'est pas d'accord avec le montant de ce devis, j'en saurais plus à 16h30.
Vous avez pu voir les dégâts sur la caravane. Pour ce qui est de la peinture, c'est 8 cm seulement il faut repeindre le panneau.

Je vous mets le détail du devis pour que vous puissiez juger :
Attends je vais essayer de scanner le devis ????????? à tout de suite

André60 · Message par **André60** » 29 sept. 2008 09:33

Non, ça passe pas mon ficher fait plus de 2mo

Donc je donne les détails à la main

Dépose des feux ARG
Dépose du coin ARG
Remise en forme de la paroi ARG
Peinture de la paroi ARG
Changement et montage de l'angle ARD
Remontage du feu ARG

Main d'oeuvre
MO Carroserie 128
MO Peinture 387.48

Pièces
Angle ABS gauche 69.20
Ind peinture eau et vernis NM 237,00
Traitement des déchets 9.50

Total TTC 831.18 €

Je vous dirais ce soir après que j'ai pu m'entretenir avec l'expert.

Montoya · Message par **Montoya** » 29 sept. 2008 09:34

Oui , et je me garderai bien de rentrer dans les détails techniques.
Mais il ne peut pas y avoir de raccord sur une peinture de carrosserie sans que ce lui-ci soit visible. D'où le panneau.

L'expert oui mais de carrosserie Caravane!

Si l'isolant interne à reçu, plus échange ou décabossage panneau aluminium ou autre plus peinture très très chères.

Mais je ne suis pas expert ni carrossier de caravane alors mon avis!....

Par contre insiste pour le rapport tu n'as logiquement pas à contacter toi même l'expert ce travail a déjà été fait par ton assurance qui refuse de faire la réparation.

Tu vois l'inconvénient des banques, c'est que le personnel ne sait jamais comment procéder quand il y a un sinistre .

Essaies de demander à dialoguer avec un responsable en I.A.R.D de ta banque.

André60 · Message par **André60** » 29 sept. 2008 09:36

Je pense que l'expert tique sur : dépose du coin ARG, car en fait il n'y a rien, c'est juste le plastique du feu qui est griffé

<<<<<J'ai oublié " Te propser une solution.. Oui mais! qui ne te coûte rien de plus que ce tu dois leur régler;Ex une franchise peut-être"<<<

J'ai déjà une franchise de 91€

André60 · Message par **André60** » 29 sept. 2008 09:40

Le CA m'a dit que l'expert n'a pas envoyé son rapport ! je pense qu'il enverra le rapport au CA quand il sera tombé d'accord avec le concessionnaire, : ça risque de durer longtemps si aucun des 2 ne veut céder

Montoya · Message par **Montoya** » 29 sept. 2008 09:50

Oui, mais toi tu as accepté les avantages et les contraintes de ton contrat en le signant, eux ne peuvent pas se défiler sous prétexte que celà coûte trop chèr sans te proposer une solution de plus sans que tu ais à payer plus que ce qui est stipulé sur ton contrat.

Là ça me révolte sérieusement leur cirque.

Ne cède pas et met la pression.

Demande un responsable IARD et informe le que tu vas contacter le CDIA.

Ton interlocuteur n'est pas à la hauteur demande au Directeur de cette banque qu'il te procure un RDV ou un entretien avec un professionnel de L'IARD.

André60 · Message par **André60** » 29 sept. 2008 10:04

Oui, je vais faire ça, je vais en parler ce soir à l'expert et appeller le CA tout de suite.
Merci Montoya

Bonaud · Message par **Bonaud** » 29 sept. 2008 10:40

Bonjour,

Une association qui peut se révéler utile vu la "tournure" des évènements :

La Ligue des Droits de l'Assuré (LDDA)
http://ldda.net/

Le secrétaire est de mes correspondants, mais me connait sous un pseudo que je donne en MP à Mandarine....

Serge

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