Bande passante pour imprimante en WIFI

[bertone]

Ma vieille imprimante HP m'a laissé tombé ce matin, donc direction DARTY pour acheter une nouvelle, mais impossible de la configurer!
Donc appelle à la Hot Line DARTY qui dans un premier temps n'y arrive pas, mais diagnostique le PB: votre bande passante de WIFI est de 5Mhz , pour les imprimantes il faut du 2.4 Mhz. Il faut faire un découplage de votre box.
Donc appel a Bouygues , après 3 coups de fils, j'arrive au service technique, qui me dit : Ha oui pour une imprimante il faut du 2.4 Mhz , On fait la manip pour découplage, avec création d'un nouveau mot de passe , ma box est maintenant capable d''émettre les 2 fréquences.
Donc retour vers DARTY pour configurer l'imprimante et le Scanner. Ca marche, mais j'y ai passé l'après midi!!!

[Menhir22]

tout vient à point qui sait attendre

eh oui, c' est la zizanie

Pierre

[thithi]

@Gérard

Oui, c'est lors de l'installation de ta box que le gars n'a pas fini son boulot, le principal, c'est que ca fonctionne

A très bientôt

[blancoco]

Par défaut la box devrait être configuré en 2,4 question compatibilité, ou bien en mixte 2,4/5ghz...heureusement la manip est assez simple mais pas forcément à la portée de tout le monde..

[bertone]

Ce qui est "bizarre" c'est que l'ancienne imprimante fonctionnait sans ce découplage!!!